Telecoms Traders es su confiable socio de hardware de telecomunicaciones usado y renovado: todos los artículos del mercado secundario que vendemos están cubiertos por una garantía certificada de un año como estándar. Y debido a que tenemos la certificación ISO 9001 e ISO 14001, nos aseguramos de que todo lo que compra con nosotros esté en pleno funcionamiento antes de su envío.

Reemplazos gratuitos

En caso de que tenga problemas, enviaremos un reemplazo de inmediato. Y en la remota posibilidad de que no podamos encontrar un sustituto en nuestro inventario de más de 6 millones de artículos, recibirá un reembolso completo en su lugar.
También ofrecemos reemplazos anticipados en ciertas circunstancias.

Garantías para unidades reacondicionadas

Las unidades reacondicionadas ofrecen una alternativa rentable a los repuestos OEM: cada artículo que suministramos está cubierto por una garantía de 3 a 12 meses sin costo adicional.

Qué esperar

En el caso improbable de que deba devolver un artículo bajo garantía, Telecoms Traders hará todo lo posible para resolver el problema lo más rápido posible. Seguimos un proceso estándar intentando reparar las fallas primero: si eso falla, se le proporcionará un reemplazo, o un reembolso si no podemos encontrar una alternativa adecuada.

Para mayor tranquilidad, cualquier reembolso se acreditará al valor original de la factura.

Aunque estamos más que dispuestos a reemplazar hardware defectuoso que suministramos, no podemos asumir la responsabilidad de ninguna pérdida o costo causado a su negocio.

Licencias de software

Desafortunadamente, Telecoms Traders no puede proporcionar licencias de software para el equipo que suministramos. Debe asegurarse de obtener todas las licencias relevantes directamente del proveedor.
La garantía de Telecoms Traders no cubre problemas relacionados con el software: recomendamos encarecidamente que los clientes verifiquen la funcionalidad antes de implementar las unidades en un entorno de producción.